巨博公司約見客戶方式

第一步：作好一切電話前的準備

知己知彼，方能百戰不殆。盲目的聯系客戶，只會浪費時間。在打電話前要分析客戶、準備電話手稿，明確目的，打這通電話要了解客戶哪些信息，以這些信息為依據，引起客戶的興趣，激發客戶的潛在需求。

第二步：電話接通，簡潔介紹來意

1.介紹你自己和你的公司

2.及時切入談話主題

第三步：引起對方興趣

怎樣讓客戶在短短幾分鐘的電話溝通中對我們的產品感興趣？接受我們的產品？這都取決于我們電話溝通中問題的設計，以下是幾種提問方法：

（1）開門見山提問法

（2）委婉含蓄提問法

（3）誘問導入提問法

（4）協商討論提問法

第四步：邀約見面

電話預約客戶時要考慮什么時間最合適。一般來說，最好盡量避開對方休息、用餐的時間，而且最好別在節假日打擾對方。商人、商店管理人員、部門經理一般在上午10點半以后比較方便；雜貨商、工程師、化學家一般在下午1點到3點比較方便；銀行家、經紀人在上午10點以前、下午5點以后比較方便；工薪職員一般晚上在家時比較方便……

第五步：結束電話

現代社會每一個人的時間都是很寶貴的，銷售人員要善于控制自己的電話溝通時間。一般來說，一通電話最長也不能超過30分鐘，要盡量簡潔，少說詳細，多約見面。

此外，結束電話后，對于成功約見的客戶，要記錄好約見時間、地點；對于表達不明確的客戶，做好資料整理歸檔，安排好下次再聯系的日期。